Termos de uso

Estes termos regulam o acesso à plataforma AtendeAI durante demonstrações e projetos piloto.

1. Finalidade

O AtendeAI organiza informações comerciais, usuários e conversas, oferecendo recursos de simulação, atendimento humano e futuras integrações com inteligência artificial e WhatsApp.

2. Responsabilidade da empresa cliente

A empresa é responsável pela veracidade das informações cadastradas, pela autorização de seus usuários, pelo conteúdo enviado aos consumidores e pelo uso adequado de suas contas externas.

3. Limites do serviço

Planos podem possuir limites de conversas, usuários e integrações. Recursos indicados como “simulador”, “aguardando ativação” ou “não conectado” não constituem operação automática real.

4. Disponibilidade e suporte

Em projetos piloto podem ocorrer ajustes e interrupções programadas. Problemas devem ser comunicados para diagnóstico e correção.

5. Cancelamento e dados

Após o encerramento, a empresa poderá solicitar uma exportação dos seus dados antes da exclusão, respeitados prazos legais e obrigações de segurança.

6. Contato

Dúvidas podem ser enviadas para edsonvertuanangelo@gmail.com.